দ্রুত সাড়া, শান্তভাবে
লগইন আটকে গেলে, ব্যালান্স না দেখালে, বা পেমেন্ট আটকে থাকলে আগে এই লাইনে লিখুন সাধারণত 10 মিনিটের মধ্যে প্রথম জবাব আসে, আর Dhaka টিম বিষয়টা ধরে
সাপোর্টে জানুনলগইন আটকে গেলে, ব্যালান্স না দেখালে, বা পেমেন্ট আটকে থাকলে আগে এই লাইনে লিখুন সাধারণত 10 মিনিটের মধ্যে প্রথম জবাব আসে, আর Dhaka টিম বিষয়টা ধরে
সাপোর্টে জানুনএই চারটা বিষয়ই আগে লিখলে কাজ সহজ হয় স্ক্রিনশট, সময়, আর কোন ডিভাইস ব্যবহার করছেনএই 3টা তথ্য দিলে উত্তর আরও দ্রুত আসে
বিস্তারিত অভিযোগ, নথি, বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য ইমেইল ভালো এক জায়গায় সব লেখা থাকে, তাই পরে খুঁজে পাওয়া সহজ
বার্তা পাঠানছোট প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাট বেশ আরামদায়ক ঢাকা আর চট্টগ্রামের অনেক ব্যবহারকারী দ্রুত উত্তর পেতে এটিই আগে খোলেন
চ্যাটে ঢুকুনসাধারণ সমস্যা, পেমেন্ট রুট, আর goldsbet Contact নিয়ম একসঙ্গে পড়তে চাইলে হেল্প সেন্টারই ভালো জায়গা এখানে 20টিরও বেশি ছোট গাইড আছে
সহায়তা পড়ুনAndroid নাকি অন্য ফোন, সেটাই আগে জানান অনেক সময় পুরনো ফোনে ক্যাশ ক্লিয়ার করলেই ঝামেলা শেষ হয়
আপনি ঢাকায় থাকলে সেটাও লিখুন লোকাল নেটওয়ার্ক বা সময়ভেদে উত্তর দেওয়ার ধরণ একটু বদলাতে পারে
যে পেমেন্টে সমস্যা, সেটি পরিষ্কার করে লিখুন এরপর টিম প্রয়োজন হলে 2 ধাপে চেক করে
প্রথমে যদি পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকে, পেমেন্ট গাইড দেখে নিন goldsbet App নিয়ে সমস্যা হলে অ্যাপ পেজ কাজে লাগবে, আর নিয়মকানুন বুঝতে এফএকিউ খুব সহজ
যোগাযোগের আগে এই তিনটা পেজ পড়লে সময় বাঁচে বেশিরভাগ সাধারণ প্রশ্ন সেখানেই আগেই সাজানো আছে, তাই একই কথা আবার লিখতে হয় না
রাতে বা ভোরে সাহায্য লাগলেও goldsbet App থেকে সাপোর্টের দরজা খোলা থাকে অ্যাকাউন্টে ঢুকে লগইন করে লিখলে টিকিটটা ঠিকমতো ট্র্যাক হয়, আর উত্তর এক জায়গায় থাকে
অ্যাকাউন্ট খুলুন লগইন করুন